Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad informa a los interesados (en adelante, el "Cliente" o "usted") sobre el tratamiento de datos personales realizado por el responsable del tratamiento Dmitriy Kotov, NIF (IČO): 75570912, CIF (DIČ): CZ8210299911, con domicilio en Březina 59, Březina, 338 24, República Checa (en adelante, el "Responsable" o "TransferPRO").

El Responsable trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley checa n.º 110/2019 Rec., sobre el tratamiento de datos personales.

Responsable del tratamiento:

Nombre y apellidos: Dmitriy Kotov

IČO: 75570912

DIČ: CZ8210299911

Domicilio: Březina 59, Březina, 338 24

Correo electrónico: info@transfery.pro

Teléfono: +420 778 677 353

El Responsable trata las siguientes categorías de datos personales:

3.1 Datos identificativos: nombre y apellidos

3.2 Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono

3.3 Datos del transporte: lugar de recogida, destino, fecha y hora del traslado, tipo de vehículo, número de pasajeros, número de vuelo (si se indica)

3.4 Datos de pago: información sobre el pago realizado (últimos 4 dígitos de la tarjeta, ID de la transacción). El Responsable no almacena los datos completos de la tarjeta; estos son tratados exclusivamente por la pasarela de pago Stripe

3.5 Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies (véase el artículo 10)

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

4.1 Ejecución del contrato de transporte (art. 6.1.b RGPD): prestar el servicio de transporte contratado, comunicarnos con el Cliente sobre el pedido y emitir el documento fiscal

4.2 Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): en particular las derivadas de la normativa fiscal y contable (conservación de documentos fiscales durante 10 años)

4.3 Interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD): reclamación de deudas, defensa de reclamaciones legales y mejora de los servicios

4.4 Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales (solo si presta su consentimiento expreso)

5.1 Los datos tratados para la ejecución del contrato se conservan durante el tiempo necesario para realizar el traslado y, posteriormente, durante el periodo de garantía y de prescripción de las acciones derivadas del contrato (por regla general 3 años desde la prestación del servicio).

5.2 Los datos contenidos en documentos fiscales se conservan durante el plazo legal (10 años desde el fin del ejercicio contable al que se refieren).

5.3 Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservan mientras el consentimiento sea válido, con un máximo de 5 años, salvo revocación anterior.

Los datos personales pueden comunicarse a las siguientes categorías de destinatarios:

6.1 Proveedores de servicios informáticos y de alojamiento web

6.2 Proveedor de la pasarela de pago Stripe (Stripe, Inc., EE. UU.), para el procesamiento de pagos

6.3 Asesores contables y fiscales

6.4 Autoridades públicas cuando exista obligación legal (Policía de la República Checa, Administración tributaria, etc.)

Con los encargados que tratan datos personales por cuenta del Responsable se han suscrito contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

7.1 Los datos personales solo pueden transferirse a terceros países en relación con el uso del servicio Stripe (EE. UU.). Stripe, Inc. está certificada conforme al Data Privacy Framework (DPF), que garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales.

7.2 No se transfieren otros datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:

8.1 Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación de si se están tratando sus datos personales y, en tal caso, a acceder a ellos y a la información del art. 15 RGPD.

8.2 Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos que le conciernan (art. 16 RGPD).

8.3 Derecho de supresión (derecho al olvido): derecho a solicitar la supresión de sus datos en las condiciones del art. 17 RGPD.

8.4 Derecho a la limitación del tratamiento: en las condiciones del art. 18 RGPD.

8.5 Derecho a la portabilidad: derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable (art. 20 RGPD).

8.6 Derecho de oposición: derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo del Responsable (art. 21 RGPD).

8.7 Derecho a retirar el consentimiento: si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

8.8 Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la Oficina para la Protección de Datos Personales (Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praga 7-Holešovice, República Checa, www.uoou.cz).

Para ejercer sus derechos, contacte con el Responsable en info@transfery.pro. El Responsable responderá en un plazo de 30 días, prorrogable en casos justificados por 60 días adicionales.

9.1 El Responsable ha adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, en particular frente al acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o la destrucción.

9.2 Solo tienen acceso a los datos las personas autorizadas del Responsable y los encargados contratados.

9.3 La comunicación entre su navegador y el sitio web está cifrada mediante el protocolo HTTPS/SSL.

9.4 Los datos de pago se tratan exclusivamente a través de la pasarela segura Stripe, que cumple los requisitos PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

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10.3 Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies técnicas (necesarias): garantizan las funciones básicas del sitio (p. ej., preferencias de idioma, carrito). No pueden desactivarse.

• Cookies analíticas: sirven para medir el tráfico de forma anónima y mejorar el sitio.

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10.5 Puede gestionar o eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador.

Para cualquier consulta, comentario o solicitud relativa al tratamiento de sus datos personales, contáctenos:

Correo electrónico: info@transfery.pro

Teléfono: +420 778 677 353

Dirección: Březina 59, Březina, 338 24, República Checa

12.1 Esta Política de Privacidad es válida y eficaz desde el 1 de enero de 2025.

12.2 El Responsable se reserva el derecho de modificarla unilateralmente. La nueva versión será eficaz desde su publicación en el sitio web.

12.3 Recomendamos revisar esta Política periódicamente.

12.4 Esta Política se ha redactado en lengua checa; las demás versiones lingüísticas tienen carácter informativo.