Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů informují subjekty údajů (dále jen "Zákazník" nebo "Vy") o zpracování osobních údajů prováděném správcem Dmitriy Kotov, IČO: 75570912, DIČ: CZ8210299911, se sídlem Březina 59, Březina, 338 24 (dále jen "Správce" nebo "TransferPRO").

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů:

Jméno a příjmení: Dmitriy Kotov

IČO: 75570912

DIČ: CZ8210299911

Sídlo: Březina 59, Březina, 338 24

E-mail: info@transfery.pro

Telefon: +420 778 677 353

Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů:

3.1 Identifikační údaje: jméno, příjmení

3.2 Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo

3.3 Údaje o přepravě: místo vyzvednutí, cílová destinace, datum a čas přepravy, typ vozidla, počet cestujících, číslo letu (pokud je zadáno)

3.4 Platební údaje: údaje o provedené platbě (poslední 4 číslice platební karty, ID transakce) – kompletní údaje o platební kartě Správce neukládá, tyto údaje zpracovává výhradně platební brána Stripe

3.5 Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies (viz článek 10)

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

4.1 Plnění smlouvy o přepravě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – za účelem poskytnutí objednané přepravní služby, komunikace se Zákazníkem ohledně objednávky, vystavení daňového dokladu

4.2 Plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) – zejména povinnosti vyplývající z daňových a účetních předpisů (uchovávání daňových dokladů po dobu 10 let)

4.3 Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – vymáhání pohledávek, obhajoba právních nároků, zlepšování služeb

4.4 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) – pro zasílání marketingových sdělení (pouze pokud k tomu udělíte výslovný souhlas)

5.1 Osobní údaje zpracovávané za účelem plnění smlouvy uchováváme po dobu nezbytnou k realizaci přepravy a dále po dobu trvání záruční doby a promlčecí lhůty pro uplatnění práv ze smlouvy (zpravidla 3 roky od uskutečnění přepravy).

5.2 Údaje na daňových dokladech uchováváme po dobu stanovenou zákonem (10 let od konce účetního období, kterého se týkají).

5.3 Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme po dobu platnosti souhlasu, nejdéle však 5 let, pokud souhlas nebude dříve odvolán.

Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

6.1 Poskytovatelé IT služeb a webhostingu

6.2 Poskytovatel platební brány Stripe (Stripe, Inc., USA) – pro zpracování plateb

6.3 Účetní a daňoví poradci

6.4 Orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti (Policie ČR, Finanční správa apod.)

Se zpracovateli, kteří pro Správce zpracovávají osobní údaje, jsou uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR.

7.1 Osobní údaje mohou být předávány do třetích zemí pouze v souvislosti s využíváním služby Stripe (USA). Společnost Stripe, Inc. je držitelem certifikace podle Data Privacy Framework (DPF), který zajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

7.2 Žádné další osobní údaje nejsou předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

Jako subjekt údajů máte následující práva:

8.1 Právo na přístup k osobním údajům – máte právo získat od Správce potvrzení, zda jsou Vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo k těmto údajům získat přístup a další informace dle čl. 15 GDPR.

8.2 Právo na opravu – máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se Vás týkají (čl. 16 GDPR).

8.3 Právo na výmaz (právo být zapomenut) – máte právo požadovat výmaz Vašich osobních údajů za podmínek stanovených v čl. 17 GDPR.

8.4 Právo na omezení zpracování – máte právo požadovat omezení zpracování za podmínek čl. 18 GDPR.

8.5 Právo na přenositelnost – máte právo získat Vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci (čl. 20 GDPR).

8.6 Právo vznést námitku – máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu Správce (čl. 21 GDPR).

8.7 Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoliv odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování prováděného před tímto odvoláním.

8.8 Právo podat stížnost – máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7-Holešovice, www.uoou.cz).

Pro uplatnění Vašich práv kontaktujte Správce na e-mailové adrese info@transfery.pro. Správce odpoví na Vaši žádost do 30 dnů, v odůvodněných případech může tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů.

9.1 Správce přijal technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů, zejména k ochraně před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zničením.

9.2 Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby Správce a smluvní zpracovatelé.

9.3 Komunikace mezi Vaším prohlížečem a webovými stránkami je šifrována pomocí protokolu HTTPS/SSL.

9.4 Platební údaje jsou zpracovávány výhradně prostřednictvím zabezpečené platební brány Stripe, která splňuje požadavky PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

10.1 Webové stránky www.transfery.pro používají cookies.

10.2 Cookies jsou malé textové soubory ukládané do Vašeho prohlížeče, které slouží k zajištění funkčnosti webu (technické cookies) a analýze návštěvnosti.

10.3 Používáme následující typy cookies:

• Technické (nezbytné) cookies: zajišťují základní funkce webu (např. jazykové preference, košík). Tyto cookies nelze deaktivovat.

• Analytické cookies: slouží k anonymnímu měření návštěvnosti a zlepšování webu.

10.4 Při první návštěvě webu Vás informujeme o používání cookies prostřednictvím cookie lišty. Technické cookies jsou ukládány automaticky, pro analytické cookies potřebujeme Váš souhlas.

10.5 Cookies můžete kdykoliv spravovat nebo smazat v nastavení Vašeho prohlížeče.

V případě jakýchkoliv dotazů, připomínek nebo žádostí ohledně zpracování Vašich osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: info@transfery.pro

Telefon: +420 778 677 353

Adresa: Březina 59, Březina, 338 24

12.1 Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 1. 2025.

12.2 Správce si vyhrazuje právo tyto zásady jednostranně změnit. Nová verze je účinná dnem zveřejnění na webových stránkách.

12.3 Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.

12.4 Tyto zásady jsou vyhotoveny v českém jazyce.